Claude: Steckbrief für Unternehmen

Claude ist die Modellfamilie des US-Unternehmens Anthropic. Sie ist stark bei langen Dokumenten, sorgfältigen Texten und Aufgaben mit vielen Arbeitsschritten. Im Team- und Enterprise-Abo trainiert Anthropic standardmäßig nicht mit deinen Eingaben.

Stärken im Arbeitsalltag

Claude ist ein Sprachmodell, das du im Browser, als App oder über eine Schnittstelle nutzt. Seine Stärken zeigen sich vor allem dort, wo viel Text genau gelesen werden muss.

• Lange Dokumente: Alle aktuellen Modelle verarbeiten laut Anthropic bis zu 1 Million Token auf einmal. Das sind rund 555.000 Wörter, also auch umfangreiche Vertragswerke.
• Sorgfältiges Schreiben: Claude entwirft Angebote, E-Mails und Zusammenfassungen. Mit klaren Vorgaben im Prompt hält es Ton und Format deines Unternehmens ein.
• Mehrere Arbeitsschritte: Claude kann Werkzeuge bedienen, also Daten abrufen, prüfen und weitergeben. Das ist die Grundlage für einen KI-Agenten.
• Bilder und Scans: Alle aktuellen Modelle lesen auch Bilder, etwa fotografierte Lieferscheine oder Diagramme.

Modell	Wofür laut Anthropic	API-Preis Eingabe / Ausgabe pro 1 Mio. Token
Fable 5.1	anspruchsvolles Denken, lange Agenten-Aufgaben	10 / 50 US-Dollar
Opus 5.5	Empfehlung für die meisten Aufgaben, lange Wissensarbeit	4 / 20 US-Dollar
Sonnet 5.5	Mischung aus Tempo und Leistung	2 / 10 US-Dollar
Haiku 5.5	große Mengen, etwa Sortieren und Daten auslesen	ab 0,10 / 0,50 US-Dollar

Preise laut Anbieter, Stand 4. November 2026. Bei Haiku 5.5 steigt der Preis für sehr lange Eingaben über 100.000 Token.

Datenschutz und Hosting

Entscheidend ist, welches Angebot du nutzt. Bei den Privat-Abos Free, Pro und Max ist das Training mit deinen Chats laut Anthropic ein Opt-out. Du musst es also selbst abschalten.

In Team, Enterprise und über die Schnittstelle gilt das Gegenteil. Laut den Geschäftsbedingungen darf Anthropic nicht mit deinen Inhalten trainieren. Eine Ausnahme ist Feedback: Wer Antworten mit Daumen bewertet, gibt diese Unterhaltung zur Verbesserung frei. Admins können das für die ganze Organisation abschalten.

Auftragsverarbeitung: In Team und Enterprise bist du Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Anthropic verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nur nach deiner Weisung. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist laut Anthropic per Verweis Teil der Geschäftsbedingungen.

Speicherort: Über Anthropics eigene Schnittstelle wählst du derzeit nur zwischen „global“ und „nur USA“. Gespeichert werden Daten dort in den USA. Für eine Verarbeitung in der EU nutzen wir Claude über Amazon Bedrock.

Bedrock bietet unter anderem die Regionen Frankfurt, Paris und Stockholm sowie ein EU-weites Routing. Laut Anthropic haben Anthropic-Mitarbeitende dort keinen Zugriff auf die Infrastruktur. Regionale Endpunkte kosten 10 % mehr als globale, und nicht jedes Modell ist in jeder Region verfügbar.

Wie wir Datenschutz bei US-Anbietern grundsätzlich regeln, steht auf unserer Seite Technologien.

Kosten

Es gibt zwei Wege, Claude zu bezahlen. Das Abo ist für Mitarbeitende gedacht, die selbst mit Claude arbeiten. Die Schnittstelle (API) rechnet nach Verbrauch ab und ist die Basis für Agenten.

Tarif	Preis pro Nutzer und Monat	Hinweise
Pro	20 US-Dollar, jährlich 17 US-Dollar	Einzelperson, Training muss man abschalten
Team Standard	25 US-Dollar, jährlich 20 US-Dollar	ab 2 Nutzern, Single Sign-on, zentrale Verwaltung
Team Premium	125 US-Dollar, jährlich 100 US-Dollar	ab 2 Nutzern
Enterprise	20 US-Dollar plus Nutzung zu API-Preisen	nur Jahresvertrag, ab 20 Nutzern, Audit-Logs

Preise laut Anbieter, zzgl. Steuern, Stand 4. November 2026.

Über die Schnittstelle zahlst du je Token. Opus 5.5 kostet laut Anthropic 4 US-Dollar pro Million Eingabe-Token und 20 US-Dollar pro Million Ausgabe-Token. Wer Anfragen gesammelt verarbeiten lässt, spart 50 %.

Was das für einen Agenten im Monat bedeutet, erklärt unser Ratgeber KI-Agent Kosten.

Wann wir Claude einsetzen

Wir arbeiten technologieoffen und wählen das Modell je Aufgabe. Claude ist eine von mehreren Optionen, kein Standard. Typische Aufgaben, bei denen wir Claude prüfen:

• lange Verträge, Ausschreibungen oder Richtlinien lesen und Abweichungen markieren
• Texte entwerfen, die einen festen Ton treffen müssen, etwa Angebote oder Kundenantworten
• Agenten mit mehreren Schritten, die Daten aus verschiedenen Systemen zusammenführen

Für einfache Aufgaben in großer Menge reicht oft ein kleineres Modell wie Haiku. Manchmal ist auch ein Modell eines anderen Anbieters günstiger. Wird ein anderes Modell besser oder günstiger, stellen wir um.

Der Datenschutz entscheidet mit. Müssen Daten in der EU verarbeitet werden, nutzen wir Claude über Amazon Bedrock. Dürfen Daten das Haus gar nicht verlassen, sind selbst betriebene offene Modelle die bessere Wahl, etwa von Mistral.

Unsere Unternehmens-KI Vicki nutzt Claude neben anderen Modellen, ohne dich an einen Anbieter zu binden. Alle Modelle im Vergleich findest du in der Modellübersicht.

Häufige Fragen

Kann ich Claude DSGVO-konform im Unternehmen nutzen?

Mit der richtigen Einrichtung ist das möglich. Nutze ein Team- oder Enterprise-Abo statt privater Konten. Dort ist der Auftragsverarbeitungsvertrag Teil der Geschäftsbedingungen, und Anthropic trainiert nicht mit deinen Inhalten. Brauchst du eine Verarbeitung in der EU, läuft Claude über Amazon Bedrock in europäischen Regionen. Welche Daten du verarbeiten darfst, klärst du zusätzlich mit deiner Datenschutzbeauftragten.

Trainiert Anthropic mit meinen Daten?

In Team, Enterprise und über die Schnittstelle nicht, solange du nicht ausdrücklich zustimmst. Eine Ausnahme ist Feedback per Daumen-Bewertung, das Admins für die Organisation abschalten können. Bei den Privat-Abos Free, Pro und Max ist das Training dagegen ein Opt-out. Dort musst du es in den Einstellungen selbst deaktivieren.

Welches Claude-Modell soll ich nehmen?

Anthropic empfiehlt Opus 5.5 als Startpunkt für die meisten Aufgaben. Für sehr anspruchsvolle Analysen gibt es Fable 5.1, das deutlich teurer ist. Sonnet 5.5 ist schneller und günstiger. Für große Mengen einfacher Aufgaben, etwa E-Mails sortieren, reicht oft Haiku 5.5. Wir testen meist zwei Modelle an echten Beispielen und nehmen das günstigste, das zuverlässig arbeitet.

Ist Claude besser als ChatGPT?

Das hängt von der Aufgabe ab. Claude ist stark bei langen Dokumenten und sorgfältigem Schreiben. ChatGPT ist weiter verbreitet und vielseitig, viele Mitarbeitende kennen es schon. Für den Alltag im Team ist oft entscheidend, welches Werkzeug besser zu euren Abläufen passt. Einen ausführlichen Vergleich findest du in ChatGPT oder Claude und im Steckbrief zu GPT.

Quellen

• Anthropic: Preise für Claude-Abos und API
• Anthropic: Models overview
• Anthropic: Data residency
• Anthropic: Claude in Amazon Bedrock, Abschnitt Regions
• Anthropic: Commercial Terms of Service
• Anthropic Privacy Center: Is my data used for model training?
• Anthropic Support: Does Anthropic act as a Data Processor or Controller?

Stand: 4. November 2026